Omrion

Kişisel Verilerin Korunması


OMRION - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Omrion markasının kullanım hakkı sahibi ZİRVE WORLD NATURAL VALUES İLAÇ VE GIDA LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra ŞİRKET olarak anılacaktır) olarak, aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve web sitemizi kullanan üçüncü kişilerin dikkatine sunar. Şirketimiz, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Şirket Bilgileri

  • Unvan: Zirve World Natural Values İlaç ve Gıda Ltd. Şti.

  • Adres: Değirmenyolu Caddesi, Gülçimen Mevkii, No: 38 Kocasinan / Akin / Kayseri

  • Telefon: (507) 217-0857

  • E-Posta: omrioncomtr@gmail.com

  • Web Sitesi: www.omrion.com.tr

Şirketimiz ile paylaşılan kişisel veriler, Şirketimizin gözetimi ve kontrolü altındadır. Şirketimiz, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak, teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak, veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarla sızma testleri yaptırılmakta ve bu kapsamda veri işleme politikalarımız sürekli güncel tutulmaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasının Yasal Dayanağı

Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür. Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

2. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarılması

Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır. Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır.

Şirketimiz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmektedir. Kişisel verileriniz; Şirket hissedarlarıyla, doğrudan/dolaylı yurt içi/yurt dışı iştiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için iş birliği yaptığımız program ortağı kurum ve kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurt içi/yurt dışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurt içi/yurt dışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkezi ve anlaşmalı olduğumuz bankalarla paylaşılabilmektedir. Ayrıca sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurt içi ve yurt dışındaki ajanslar, reklam şirketleri, anket şirketleri ve ilgili diğer iş ortaklarımızla paylaşılabilecektir.

3. Yasal Dayanak (6698 Sayılı KVKK)

Kişisel Verilerin İşlenme Şartları (Madde 5):

  1. Kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez.

  2. Aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:

    • a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi.

    • b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.

    • c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

    • ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

    • d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.

    • e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

    • f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenme Şartları (Madde 6):

  1. Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir.

  2. Özel nitelikli kişisel verilerin, ilgilinin açık rızası olmaksızın işlenmesi yasaktır.

  3. Sağlık ve cinsel hayat dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hâllerde ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunmesi, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

  4. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması şarttır.

Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi (Madde 7):

  1. Bu Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlemektedir:

  • Web sitesi ve mobil kanallar üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,

  • İletişim için adres, telefon ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,

  • Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek ve gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,

  • Elektronik (internet/mobil vb.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,

  • Sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,

  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,

  • Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak; müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak ilgilenebilecekleri ürünlerimiz hakkında bilgi vermek ve kampanyaları aktarmak,

  • Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek, müşteri çevresi analizinde kullanabilmek ve çeşitli pazarlama/reklam faaliyetlerinde değerlendirmek,

  • Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,

  • Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,

  • Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetlerin önüne geçebilmek,

  • Finansal raporlama, risk yönetimi ve hukuk işlerinin icrası/takibini gerçekleştirmek,

  • Kurumsal iletişim ve sürdürülebilirlik faaliyetlerinin planlanması ve icrasını sağlamak.

5. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Müşteri Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;

  • a) İşlenip işlenmediğini öğrenme,

  • b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • ç) Yurt içinde veya yurt dışındaki aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • f) Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,

  • g) Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • ğ) KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

Muvafakatname ve Beyan

Yukarıda yapılan açıklamalar çerçevesinde, www.omrion.com.tr adresinde yer alan aydınlatma yükümlülüğü dahilinde, KVKK’ya uygun olarak ZİRVE WORLD NATURAL VALUES İLAÇ VE GIDA LİMİTED ŞİRKETİ tarafından kişisel verilerimin toplanmasına, işlenmesine, Şirket bünyesindeki diğer tüzel kişiler ve belirtilen üçüncü gerçek/tüzel kişiler ile paylaşılmasına, güncellenmesine, periyodik olarak kontrol edilmesine, veri tabanında tutulmasına ve saklanmasına MUVAFAKAT EDİYORUM.

İşbu bilgilendirme metni, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek üzere hazırlanmıştır. Bilgilendirme metnini ve haklarımı okudum, anladım ve bilgilendirildim.