Omrion

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1- TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Unvan: Zirve World Natural Values İlaç ve Gıda Ltd. Şti.

  • Adres: Değirmen yolu Caddesi, Gülçimen Mevki, No:38 Kocasinan Akin / KAYSERİ

  • Telefon: (507) 217-0857

  • E-posta: omrioncomtr@gmail.com

  • Web Sitesi: www.omrion.com.tr

1.2. ALICI ("TÜKETİCİ"):

  • Adı/Soyadı/Unvanı:

  • Adresi:

  • Telefon:

  • E-posta:

MADDE 2- KONU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.omrion.com.tr internet sitesi üzerinden veya telefon yoluyla elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli ve Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.

Stok Kodu | Ürün | Adet | Fiyat (TL)

Paketleme, kargo ve teslim masrafları SATICI tarafından karşılanmaktadır (Not: Eğer belirli bir limitin altına kargo ücreti alıcıya ait olacaksa bu madde sipariş aşamasındaki tutara göre esnetilebilir). Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi olan Yurtiçi Kargo aracılığı ile ALICI'NIN yukarıda belirtilen teslimat adresine elden yapılacaktır.

MADDE 4 - CAYMA HAKKI

ALICI, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya telefon, e-posta veya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 5 hükümleri ile internet sitesinde yayınlanan ön bilgilendirme formu çerçevesinde (ambalajının bozulmamış, denenmemiş ve tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması) şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:

  • a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün orijinal faturası (Kurumsal faturalarda İade Faturası kesilmesi zorunludur).

  • b) İade formu doldurulmalıdır.

  • c) Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. ALICI da cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı Yurtiçi Kargo ile SATICI'ya geri göndermek zorundadır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat uyarınca aşağıdaki ürünlerde ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurlar açılmışsa iade kabul edilmez:

  • Her türlü kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo ve bikiniler.

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.

  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

MADDE 6 - GENEL HÜKÜMLER

  • 6.1. ALICI, www.omrion.com.tr sitesindeki ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını beyan eder.

  • 6.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın adresine teslim edilir.

  • 6.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişteki niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

  • 6.4. Haklı bir nedenle ürünün tedariğinin imkansızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder veya ALICI'nın onayıyla eşit kalite/fiyatta farklı bir ürün sunabilir.

  • 6.5. Kredi kartı yetkisiz kullanımlarında bankanın ödeme yapmaması halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME

Her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI

GENEL HÜKÜMLER

  1. www.omrion.com.tr üzerinden sipariş verdiğinizde ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

  2. Satın alınan her ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Süre aşılırsa ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

  3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri, aksi web sitesinde kampanya dahilinde belirtilmediği sürece sözleşmedeki şartlara tabidir.

CAYMA HAKKI VE İADE SÜRECİ

  1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  2. Cayma Hakkı Bildirim İletişim Bilgileri:

    • Şirket: Zirve World Natural Values İlaç ve Gıda Ltd. Şti.

    • Adres: Değirmen yolu Caddesi, Gülçimen Mevki, No:38 Kocasinan Akin / KAYSERİ

    • Tel: (507) 217-0857

    • E-posta: omrioncomtr@gmail.com

    • Anlaşmalı Kargo Şirketi: Yurtiçi Kargo

  3. Cayma hakkı kapsamında ürünün geri gönderimi Yurtiçi Kargo ile yapıldığı takdirde kargo masrafları SATICI’ya aittir.

  4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür. ALICI ise 10 gün içinde ürünü kargoya vermelidir.

  5. Kozmetik, kişisel bakım ve gıda takviyesi gibi ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, bozulmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olması yasal zorunluluktur.

TEMERRÜT HALİ

  1. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme doğrultusunda faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

SATICI: Zirve World Natural Values İlaç ve Gıda Ltd. Şti.

ALICI:

TARİH:15/05/2026